帮助中心

Service Support

如何解决QQ在线客服显示“未启用”问题

  2017-02-21 15:01:01   次浏览

最近我们如意宝网站在使用QQ在线客服时经常显示“未启用”的状态。如图1所示。图1出现这个问题的原因是:近期因腾讯QQ在线状态服务的功能升级,导致部分网站qq在线状态显示为“未启用”。如果您网站的qq在线状态为“未启用”请点击此链接wp.qq.com,启用您的QQ在线状态。登录页…

最近我们如意宝网站在使用QQ在线客服时经常显示“未启用”的状态。如图1所示。


图1

出现这个问题的原因是:近期因腾讯QQ在线状态服务的功能升级,导致部分网站qq在线状态显示为“未启用”。如果您网站的qq在线状态为“未启用”请点击此链接wp.qq.com,启用您的QQ在线状态。登录页面后请点击“设置”,如图2;然后网站会自动弹出一个对话框对话框,如图3;点击“立即免费开通”即可。


图2


图3

QQ在线客服代码获取:

第一步:登录wp.qq.com登录自己要设置成在线客服的QQ,然后点击"QQ通讯组件",如图4。


图4

第二步:进入“QQ通讯组件”界面后,选择组件的样式,然后复制代码到如意宝网站的底部即可。


图5