400电话业务是一种叫做分担支付业务的主要业务，即400电话费由企业和拨打400电话的用户共享，拨打方只支付当地城市的电话费。为了提升企业的服务产品形象，提升市场竞争力，将传统电信资源与现代CTI技术很好结合，融入先进的客户服务理念，帮助企业快速建立自己的呼叫中心。三大运营商400电话专为企业和部门开通的通信业务。通话质量稳定，不会断开，通话不会断断续续，声音不会听不清。此外，400电话还具有自动记录通话和其他功能，如无线电话和自动通话。400电话是企业营销宣传的好帮手，比800电话技术更有效率，通话质量更高，费用更低。400电话号码可以绑定多部手机和固定电话，增加业务范围，也非常方便更改接听号码，工作人员可以随时随地接听客户的电话。不要担心客户咨询没有人回答，商机的损失。

400电话在许多人的认知中，他们会觉得{通配符是企业的客户服务电话，就像普通电话一样。开机后，他们需要购买设备并安装线路。事实上，{通配符并不你想象的那样。它是一个虚拟号码，不需要接线安装。慧牛企服给您详细讲解：与手机固定电话的直接拨号和接听电话相比，{通配符是通过绑定物理电话来接听的，无法呼叫。打开此号码后，将有一个管理平台。企业登录并设置接收号码。他们还可以设置相应的功能。他们还可以查询数据和电话账单。管理非常方便。此外，{通配符可以同时支持多个号码访问，具有不占线的优势。此外，它还可以设置分时和分区转移，以实现每个客户都不会错过的全天候在线服务。此外，他还有许多其他功能，这些功能对企业的发展更有帮助。当然，企业在处理时，不需要去线下营业厅，可以通过在线服务提供商直接开放，预存电话费可以开放，但这个业务是为企业事业单位处理，需要营业执照、法人ID等资格，个人不能申请开业。

随着通信行业的发展，400电话的功能越来越多，可以为企业提供越来越多的帮助。它不再是一个简单的回答，绑定的号码，电话不占线路，电话黑名单，独立的管理平台等。有更多的功能可以帮助企业更好地做好市场营销和用户服务。企业欢迎词（彩铃）是企业的有声名片。它使用个性化的声音而不是单调的铃声。在等待连接的时间里，它向客户打招呼，传达企业的真实信息，增加客户的信任。您只需提供定制企业个性化语音的文本内容，播音员通过录音棚为您录制。客户服务号码广播：在为400电话客户提供手动服务之前，系统会自动广播每个客户服务人员预先的工作号码，并进入双方的电话。为了确保服务质量，可以记录电话。满意度评分调查：在客户挂断电话之前，系统会自动向客户播放此语音，以便客户可以按键评估电话满意度。评估结果将记录在客户服务人员的相应回答中。语音信箱：当企业下班时间忙或无法接听时，客户会拨打400电话转到语音信箱，并自动记录信息。用户可以登录该平台到当地的保存，以便企业能够及时处理消息信息。语音信息7*24小时服务，确保企业不会错过每个时间段的400电话。400电话有助于提升企业的形象和信任度，使企业在经营过程中具有更大的优势。