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请问：程控交换机有哪些特点？知道的请回答

要在交换机上分清内线和外线接口内线就接你的话机外线就接营运商过来的线就可以了
简单地说为中小企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或跑上跑下的麻烦、节省了相互通话的费用(内部电话无需支付电话费、无月租费、无承诺话费)，重要的在于为企业提高工作效率、又控制办公话费！
程控电话交换机的好处 :分机之间可以进行免费的内部通话，互相转接，节省月租费用，达到资源共享，提高了工作效率，还可以设置电脑值班，减轻前台压力，提高公司形象。装上话务管理软件还可以监控所有电话的通话状态、通话记录，和计费功能对交换主机进行编程设置等等。程控电话交换机的使用:不同厂家生产的交换机使用方法略有不同，总的来说，交换机的端口有外线口跟内线口之分，顾名思义，外线口是接外线的，内线口是接电话机的，出厂的时候一般系统都默认有分机号码(不同的厂家生产出来默认分机号码不同) ，比如:di一个口接出来电话是801 第二个接出来的电话是802 ，以此类推，分机之间互相拨打直接拨打分机号码即可进行内部通话。分机要拨打外线一般要拨个代码才能拨打外线(一般代码都是0或9) 。外线打进时可以设置为人工值班或电脑值班方式。具体的操作方法就得看说明书了。

: 主营业务：PCM综合复用设备,MSAP/MSTP,SDH综合光传输设备

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