1、技术上的优越性(1)能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移、呼叫故障进行检测和定位，以发等待等业务，不再是单一的语音业务了。(2)维护管理方便，可靠性高。程控交换机可以通过故障诊断程序对生故障时紧急处理迅速及时，因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处。(3)灵活性大。为适应交换机外部条件的变化，增加的新业务往往只需要改变软件(程序和数据)就能满足不同外部条件(如市话局、长话局等的不同需求)的需要。(4)便于利用电子器件的成果，使整机技术上的先进性得到发挥。2、经济上的优越性(1)交换设备方面。体积小，采用电子器件大减小了交换机的体积，这样占用机房的面积小;耗电省，用电子器件代替机械部件，大大减低了能量消耗;成本低，随着集成电路价格的减低，可以大幅度减低交换机成本。(2)线路设备方面。可以通过采用远端用户模块方式节省用户线，降低线路设备费用。(3)维护生产方面。由于检测和诊断故障的自动化，减少了不少维护工作量，节省了维护人员。由于制造工艺简单了，生产效率也提高了。

数字调度机应该属于交换机是语音交换机还有一种交换机，是数据交换机，用在电脑网络的，那种比较简单也比较便宜.数字调度机比程控交换机要贵，因为功能和配置的东西也多.都是通讯设备.调度机主要应用在煤矿、化工厂可以实现多台分机同时调度通话由调度机总控制其中包括强拆、强插等话务机功能。

程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。其中通话接续部分是利用交换机中的数字交换网络，采用PCM方式实现数字交换的