方案一：发件人支付运费/税金，派送给收件人； 方案二：发件人与收件人沟通后，收件人愿意支付运费/税金； 方案三：发件人要求改送同一国家的其他收件人，并由新的收件人支付运费/税金； 方案四：发件人要求派送给收件人，费用向第三方收取（必须先得到目的地的确认）； 方案五：发件人要求在目的地作放弃处理，并支付运费/税金（视具体目的地国家的规定而定）； 方案六：发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用/税金（视具体目的地国家的规定而定。

一、客户提供到货通知书、正本提单或电放保函及换单费、THC费等给货代,由货代代客户到所属船公司换取进口提货单。 二、准备进口报关所需单证 1.必备单证：清单、发票、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。 2.从欧盟、美国、韩国、日本进口货物，如是木制包装箱的需提供热处理证书或植物检疫证书，如是非木制的提供无木制包包装。 3.税则所规定的各项证件（如进口许可证、机电证、重要工业品证书） 4.有减免税手册的提供减免税证明手册。 三、进口申报后如海关审价需要，客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂INVOICE、付汇凭证、招标书等海关所要求的文件。 四、海关打印税单后，客户需在7个工作日缴纳税费。如超过期限，海关按日计征滞纳金。 五、报关查验放行后，客户需及时到货代缴纳报关、报检代垫代办费。

1.发件人提供新的地址，将快件派送给同一国家新的收件人； 2.发件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件； 3.发件人要求在目的地然后放弃处理； 4.发件人要求退回发件地，然后并确认支付退回运费。