就算马云没有提新零售的概念，线下实体连锁的经营商也无可避免感受到了这两年实体零售的阵阵寒意。2016年中国实体零售关店消息频传，电商流量的增长也遇到了天花板，国内实体连锁业用工总量和经营面积首次出现了负增长，这将传统零售企业“逼上了梁山”。今年以来，共有华联、八佰伴、新华百货等二十多家巨头关闭了超过40家店面，涉及北京、南京、深圳、重庆等十余个城市。

目前国内正处在和日本当时相似的阶段，不过拥有14亿人口的中国截止到2016年末拥有的在运营的自动售货机才20万台左右，和发达国家相比市场空间十分巨大。或许是响应了“新零售”的号召，这两年铺的特别猛，因为2014年的数据全国还不到10万台。自动售货机产业链涉及的面很广，包括：钣金、配件厂商、制造厂商、运营商、电子支付、饮料厂商、软件开发等。其中关键环节为制造厂与运营商。经过十几年的发展，产业链已经相当成熟。国内的自动售货机厂商众多，头部品牌实力雄厚，在行业内影响力大。目前新的公司也像雨后春笋般不断涌现，在新时代的冲击下，老牌厂商也开始关注新型产品的研发产品。

目前90%以上的无人售货机都布局在商场、地铁站、机场、车站等人流量大的地方，主要做过客生意，这些地方人流量高是没错，但是在红海市场下，租金也相应地高，而且蛋糕就那么大，早已被几家大厂家瓜分完毕。能怎么办？答案就是寻找新的消费场景。流动人群的生意做不了，那固定人群呢？固定人群能不能做零售？当然能，而且比流动人群市场更大！固定人群在哪里？社区、写字楼、学校、医院......目前的现状是这些地方几乎见不到无人售货机的影子，零星分布的一些机子完全满足不了市场需求，而且很多机器是传统售货机，投币麻烦，使用体验糟糕。现在，一些O2O便利店已经开始在社区和写字楼布局，做送货上门的生意。但是无人售货机这种可以直接摆放到楼层、甚至公司里的生意却少人问津！无人售货机机器成本和铺货成本都很低，对于本身实力资质有限的小型企业和中小个体商家来说，市场有需求，发展有前景，的确是一门不可估量的好生意。