各行各业都如此严肃的环境下，企业获得客户的成本正在上升。更让企业头疼的是来之不易的客户得到了更高的忠诚度。如果你粗心大意，顾客会立即放弃自己，选择其他企业的产品和服务。企业发展都需要解决的问题就是如何降低客户流失率。要想留住顾客，首先要搞清楚顾客流失率高的原因是什么？400接听统一服务热线-更好记号。400接听是独有的。后台支持对企业座机和销售人员手机进行绑定。当客户呼叫时，系统将自动将其转移到免费席位。手机将随时随地接听，客户服务部不必在夜间值班。在宣传和推广过程中，您只需要展示一个400接听号码，这对客户来说很容易记住。转移也可以根据不同的地区进行设置。例如，当广东地区的家长呼叫时，他们会直接将联系号码转移到广东校园，这对于各各个城市拥有多个校园的产品来说更方便。400接听分析-助力产品营销。许多座机无法直接看到电话显示，电话服务数据只能手动统计和分析。400接听后台将记录客户的每一个电话。这个数字的背景是清晰可见的。它还可以自动生成电话分析报告，并在不同可以在不同地区和时间段进行统计，使营销结果更清晰。

随着通信行业的发展，400接听的功能越来越多，可以为企业提供越来越多的帮助。它不再是一个简单的回答，绑定的号码，电话不占线路，电话黑名单，独立的管理平台等。有更多的功能可以帮助企业更好地做好市场营销和用户服务。企业欢迎词（彩铃）是企业的有声名片。它使用个性化的声音而不是单调的铃声。在等待连接的时间里，它向客户打招呼，传达企业的真实信息，增加客户的信任。您只需提供定制企业个性化语音的文本内容，播音员通过录音棚为您录制。客户服务号码广播：在为400接听客户提供手动服务之前，系统会自动广播每个客户服务人员预先的工作号码，并进入双方的电话。为了确保服务质量，可以记录电话。满意度评分调查：在客户挂断电话之前，系统会自动向客户播放此语音，以便客户可以按键评估电话满意度。评估结果将记录在客户服务人员的相应回答中。语音信箱：当企业下班时间忙或无法接听时，客户会拨打400接听转到语音信箱，并自动记录信息。用户可以登录该平台到当地的保存，以便企业能够及时处理消息信息。语音信息7*24小时服务，确保企业不会错过每个时间段的400接听。400接听有助于提升企业的形象和信任度，使企业在经营过程中具有更大的优势。

在开通400接听后，许多企业只是简单地将其用作日常接听的客户服务。事实上，400接听有很多功能，其中一些功能会影响企业的日常工作，大大提高了工作效率。在企业内部管理方面，400接听可以轻松完成，具有企业OA功能、员工日常考虑、流程审批、休假、信息通知等，使企业管理更加有序。在员工沟通方面，400接听具有企业信息的IM功能，可以使员工像微信一样方便地进行沟通。即使是不同部门的同事也可以很容易地找到他们，从而提高了企业内部的有效沟通率，确保了信息安全。400接听也有一个电话，视频会议功能，可以很容易地实现在线会议，信号稳定，如现场会议，会议需要密码，也可以在一定程度上防止会议信息泄露的隐患。企业可以通过这些功能快速构建完整的办公系统，从而提高整体办公效率。