什么是400电话？400电话是由10位数字组成的虚拟号码，又称统一接入码业务。但400电话不仅是一串电话号码，也是企业自己的呼叫中心。能有效帮助企业增加电话号码和沟通时间，广告效果提高30%以上。◆1.400电话是企业服务电话◆◆。400电话由10位数字组成，是专门为企事业单位设计的强大虚拟总机。所有拨打400电话号码的电话号码都被转移到预绑定的物理电话上接听。企业只需公布400电话，实现外部宣传的统一和标准化。◆◆2.400电话的价值◆。400电话作为企业专属云通信平台。1.号码统一；2.帮助企业增加来电量和沟通时间；3.解决来电占线等问题，让企业不会错过商机

随着通信行业的发展，400电话的功能越来越多，可以为企业提供越来越多的帮助。它不再是一个简单的回答，绑定的号码，电话不占线路，电话黑名单，独立的管理平台等。有更多的功能可以帮助企业更好地做好市场营销和用户服务。企业欢迎词（彩铃）是企业的有声名片。它使用个性化的声音而不是单调的铃声。在等待连接的时间里，它向客户打招呼，传达企业的真实信息，增加客户的信任。您只需提供定制企业个性化语音的文本内容，播音员通过录音棚为您录制。客户服务号码广播：在为400电话客户提供手动服务之前，系统会自动广播每个客户服务人员预先的工作号码，并进入双方的电话。为了确保服务质量，可以记录电话。满意度评分调查：在客户挂断电话之前，系统会自动向客户播放此语音，以便客户可以按键评估电话满意度。评估结果将记录在客户服务人员的相应回答中。语音信箱：当企业下班时间忙或无法接听时，客户会拨打400电话转到语音信箱，并自动记录信息。用户可以登录该平台到当地的保存，以便企业能够及时处理消息信息。语音信息7*24小时服务，确保企业不会错过每个时间段的400电话。400电话有助于提升企业的形象和信任度，使企业在经营过程中具有更大的优势。

在开通400电话后，许多企业只是简单地将其用作日常接听的客户服务。事实上，400电话有很多功能，其中一些功能会影响企业的日常工作，大大提高了工作效率。在企业内部管理方面，400电话可以轻松完成，具有企业OA功能、员工日常考虑、流程审批、休假、信息通知等，使企业管理更加有序。在员工沟通方面，400电话具有企业信息的IM功能，可以使员工像微信一样方便地进行沟通。即使是不同部门的同事也可以很容易地找到他们，从而提高了企业内部的有效沟通率，确保了信息安全。400电话也有一个电话，视频会议功能，可以很容易地实现在线会议，信号稳定，如现场会议，会议需要密码，也可以在一定程度上防止会议信息泄露的隐患。企业可以通过这些功能快速构建完整的办公系统，从而提高整体办公效率。