小程序的本质是什么？随着市场对多样化信息服务的需求不断增加，人们更加关注信息的获取方式和信息的使用成本。通过小程序入口，小程序可以在彼此之间“跳转”。在信息传播过程中，分享和转发好友界面也会对某些用户决策产生影响。多元化的信息是相互联系和可操作的，可以通过小程序达到效果，符合市场对信息服务的要求。 小程序的定位是什么？微信小程序服务理念是：“无需安装，触手可及，搜索后即可使用，无需卸载，无处不在，可随时访问”。小程序相对正式的定位是“轻量级应用程序”的简单操作，即移动轻量级和无客户端的概念。其丰富的功能和灵活性结合了移动端app，Web网站、微信服务号等诸多优点于一身。

小程序的主要特点是微信下单支付。类似淘宝商城，有商品列表，商品详情页展示，购物车，收藏，下单支付等功能。 其次就是更好的卖货，主要是指商城小程序的营销功能，比如拼团，砍价，分销，优惠券，满减等功能。更好的帮助商家对相关产品做相关的活动，促进客户下单。 比如一客户看好某一商品加入购物车，却迟迟没有下单，那么可以根据客户的浏览商品的轨迹进行分析，针对客户去推送该商品的优惠券或是拼团活动，引导客户更好的下单。

微信小程序是微信作为重要战略的产品，小程序的商业价值也不是公众号能比拟的，现在小程序正是红利期。 小程序是一种不需要安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多APP应用的问题。 小程序对于商家的意义 1. 获客成本降低 小程序可转发，且可小程序可多关联3个公众账号，可插入微信公众平台的文章中，使得小程序的传播能力大大提高，商家的获客成本及流量成本极低！比百度低至少几十倍！ 2、提高客户留存率：顾客只要授权就会成为商家会员，打开微信小程序会显示在靠前明显的地方，促进第二次消费。 3、增加商家收入：随着小程序的发展，越来越多的人使用小程序，采用线上线下相结合，进而增加商家收入。