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在线客服有什么功能模块？

创造更好的客户体验：CRM系统的在于保持积极的客户关系，能够将潜在客户转化为客户，并让你与客户随时保持相关联，从而为客户提供更好的服务。
基本上，CRM（客户关系管理）系统就是允许你管理与客户之间的业务关系，以帮助你发展业务。但在事实上，CRM系统远远超出客户理解的范围，它更能使你能够专注于企业与各种人员的关系，例如：员工，客户以及用户等。因为，CRM系统的实施目标就是通过企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速与周到的服务来吸引和保持更多的客户。
分析型CRM：主要的作用是分析和交互，以改善销售，营销和服务中的各种业务流程，以便业务经理可以做出更明智的决策。

: 主营业务：腾讯EC,呼叫系统,IP通讯系统,语音电话系统,ippbx

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提高企业效率:CRM通过CRM可以解决企业部门间信息不通的问题，也可以协调各部门的信息和资源，让各个环节良好、稳定运行有一个稳定的保证。从而整合企业的全部业务环节和资源体系，使企业的效率大大提高。全文
楼主请问：客户管理crm系统哪家好？

客户管理客户关系管理简称CRM（Customer Relatihip Management）。它是以的管理为，可帮助你保持客户的联系信息处于状态，跟踪他们与企业的每次交互并管理他们的帐户。与ERP系统.. 全文
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