康优凯欣融合电话录音系统可以同时满足模拟+数字+IP线路的录音管理，使呼叫中心录音系统更加完善和人性化，融合电话录音系统的有些功能对呼叫中心企业来说是非常重要的，比如实时旁听功能，座席工作站能实时显示通话用户的主叫号码、被叫号码、座席工号、座席分组号码、通话时间、日期等信息，可对感兴趣的通话进行旁听；其他诸如支持多种回放方式，报警功能，查询统计打印功等辅助功能，让融合电话录音系统更加完善和人性化。

康优凯欣电话录音系统功能多，自动判别电话呼入、呼出的方向；各通道之间互不干扰，对通话质量没有任何影响；双方音量平衡，静音降噪，语音清晰；远程旁听客户软件，可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时旁听、查询录音文档；强大的查询、统计功能；可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询，按去电号码查询，按客户名称查询、按通话时音查询等；与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文档；康优凯欣电话录音系统与市面上其他品牌的电话录音系统相比，具有系统单独、硬盘可插拔、来电弹屏、实时旁听、云管理平台等等功能，另外除了传统模拟电话录音以外，还支持数字中继电话录音、IP电话录音，更多康优凯欣电话录音管理系统的功能，欢迎来电咨询。

康优凯欣电话录音系统即时监控系统运行状态的优点，系统开机自动运行，自动记录所有通话过程的详细情况，包括：来电号码、去电话号码、通话时间、内容等。康优凯欣电话录音系统与市面上其他品牌的电话录音系统相比，具有系统单独、硬盘可插拔、来电弹屏、实时旁听、云管理平台等等功能，另外除了传统模拟电话录音以外，还支持数字中继电话录音、IP电话录音，更多康优凯欣电话录音管理系统的功能，欢迎来电咨询。