回购率要增加毫无疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：建立客户档案。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能，实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如，你要是卖茶叶的，那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案，方便做营销。电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看，用电话进行追销，效果比短信、旺旺等效果都好。

实力从来不体现在空洞的宣传上，在平台起步的八年之中，公司从未忘记它 “比同行更有效地服务好客户”的承诺和 “为客户做好店”的原则，从改变以往的传统运营体系开始，提升营销转化率，重塑商家品牌优势、提升产品品牌价值，无不是平台致力于实现的目标。而这所有的一切，没有花哨的宣传，只是每一位选择客户能够得到的实打实的收益与成效。以2017年的双十二成果为例，当日，为客户创造的总业绩高达1.3亿！不俗的战果来源于百余个运营团队在双十二期间昼夜不停的努力与汗水，通过服务与付出就是回应承诺的方式，不负每一位客户的信赖。

新品标签主要从两个方向入手，一原创性，保证产品内容原创性；二产品新颖度，在平台里相同款或相似款越少，产品新品标签会更持久。内容原创从标题、详情页、主图、主图介绍视频四个方面入手，重点优化这四点能更快地获取新品标签。标题组合公式为：热搜词+类目词+属性词+卖点词。热搜词即产品搜索人气高的词如店铺主卖女装热搜词可是：2018女装，夏季女装，大码女装等，在标题里加入热搜词提高产品搜索人气；类目词是产品所属类目，如休闲装，裙子，运动服等等，在大类目下细化更多小类目能获取更多精准消费人群；属性词即产品属性，如女装，凉鞋，童装等等，增加属性词提高搜索率；卖点词为产品卖点优点如韩版，学院风，森女系，减龄等。标题原创度越高获取的免费流量就会越多，新品标签会越持久，一个完整的标题一定要包含属性词。