行业分类
如意信息网 - 商盟推荐
当前位置：商盟推荐首页 > 知识分享 > 帮忙一下，话录音设备哪个好
帮忙一下，话录音设备哪个好

  • 录音软件系统都是要配上硬件使用的，所以不仅软件要好，硬件还要好用，容易购买，我们公司是用的是南京申瓯的产品，质量蛮好的

  • 电话录音系统主要是有以下几个用处： 1、对外宣传有电话录音，可以有效地避免无理客户撒泼捣乱，因为有电话录音证据，他们不太敢乱来。 2、电话录音可以在客户投诉或是纠纷时，提供比较有利的通话证据，用来证明倒底是谁对谁错，责任方过错方在哪一边。 3、客服电话有录音可以监督各坐席人员的工作状态，规范工作流程，让员工规规矩矩接打电话，认认真真处理问题。 4、好的客服电话录音可以用来做榜样，供其它客服来学习进步；而差的电话录音也可以用来当案例，让别的客服提前学习和预防，避免再犯同样的错误。 5、电话数据统计可以让管理员对电话业务量、坐席工作量、有效电话量、业务类型量等进行数据统计分析，获取有效的报表信息，为工作发展方向提供数据支持。

  • 南京申瓯电话录音系统既节省了时间又提高了销售效率，增加成交机率，电话录音系统，扩大市场份额。避免客户的流失，保障客源稳定:资料管理模块，具有客户个人信息录入登记、查询等功能，从而避免业务人员的流动带来的客户流失，起到积累资源的作用。改善服务质量，提高用户满意度:系统具有记录客户对保险产品及服务的咨询、投诉和建议等的功能，主管可以查看当天或某段时间客户反映的问题，未处理的问题置顶，问题可以设置处理级别。

主营业务：无线AP,WIFI无线覆盖,无线网桥,无线AC,POE交换机

更多内容
更多>

精选分享

本页面所展示的信息由企业自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责如意信息网行业资讯对此不承担直接责任及连带责任。

本网部分内容转载自其他媒体，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。不承担此类 作品侵权行为的直接责任及连带责任。