调度机具有集团电话交换机和程控交换机的所有功能，还具有行政生产调度，实现调度一键到位、调度录音、调度会议、群呼、选呼、强拆、强插、监听用等等。1、调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。2、调度台：目的就是实现调度一键到位，调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。3、终端维护：终端维护的作用是控制与维护调度交换机主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。4、调度录音系统：录音系统可对整个属于调度机系统任何调度总机或分机进行重要通话录音。

程交换机主要看你要什么样的功能再选购，因为有的是用在煤矿或者事业或者集团或者小公司或者酒店，性价比的话我认为申瓯的还是可以的，你可以咨询一下。用过国威，利达信，都坏了，都选了申瓯的，用到现在已经几年了，非常稳定

程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。其中通话接续部分是利用交换机中的数字交换网络，采用PCM方式实现数字交换的