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IP录音电话系统哪个好
  • 电话录音系统主要是有以下几个用处: 1、对外宣传有电话录音,可以有效地避免无理客户撒泼捣乱,因为有电话录音证据,他们不太敢乱来。 2、电话录音可以在客户投诉或是纠纷时,提供比较有利的通话证据,用来证明倒底是谁对谁错,责任方过错方在哪一边。 3、客服电话有录音可以监督各坐席人员的工作状态,规范工作流程,让员工规规矩矩接打电话,认认真真处理问题。 4、好的客服电话录音可以用来做榜样,供其它客服来学习进步;而差的电话录音也可以用来当案例,让别的客服提前学习和预防,避免再犯同样的错误。 5、电话数据统计可以让管理员对电话业务量、坐席工作量、有效电话量、业务类型量等进行数据统计分析,获取有效的报表信息,为工作发展方向提供数据支持。

  • 南京申瓯通信有专门用于呼叫中心系统的录音系统,做得非常好,能实时录音,运行稳定,音质清晰

  • 录音软件系统都是要配上硬件使用的,所以不仅软件要好,硬件还要好用,容易购买,我们公司是用的是南京申瓯的产品,质量蛮好的

主营业务:无线AP,WIFI无线覆盖,无线网桥,无线AC,POE交换机

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