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销售电话录音管理系统哪个厂家的比较好

  • 电话录音系统主要是有以下几个用处： 1、对外宣传有电话录音，可以有效地避免无理客户撒泼捣乱，因为有电话录音证据，他们不太敢乱来。 2、电话录音可以在客户投诉或是纠纷时，提供比较有利的通话证据，用来证明倒底是谁对谁错，责任方过错方在哪一边。 3、客服电话有录音可以监督各坐席人员的工作状态，规范工作流程，让员工规规矩矩接打电话，认认真真处理问题。 4、好的客服电话录音可以用来做榜样，供其它客服来学习进步；而差的电话录音也可以用来当案例，让别的客服提前学习和预防，避免再犯同样的错误。 5、电话数据统计可以让管理员对电话业务量、坐席工作量、有效电话量、业务类型量等进行数据统计分析，获取有效的报表信息，为工作发展方向提供数据支持。

  • 申瓯电话录音系统，有电话录音、远程监控、客户管理、话务分析等，独立工作界面和后台程序设计，以客户和员工为中心，使用简单，不学自通。

  • 电话录音系统,我们公司现在用的就是这个，你先从网上搜索一下，我们公司用的是南京申瓯的

主营业务：无线AP,WIFI无线覆盖,无线网桥,无线AC,POE交换机

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