建筑、装修、家具、装饰和办公设备释放的有害物质是引起室内污染的重要原因。加上夏季和冬季人们更多地依赖空调降温和室内采暖，室内通风状况差，室内有害气体得不到释放和置换，有害气体不断地积累，浓度不断的增高，导致室内空气质量恶化，使人感到困倦、乏力、胸闷、容易患病、工作效率下降，这就是世界卫生组织定名的“病态建筑综合症”也就是俗称的“空调病”这些困境的根源是新风量不足。使用新风换气机更换室内空气，保持室内空气清新，可以彻底解决这些问题。因此，新风换气机也是一种“保健”产品

新风换气机与换气扇或排风扇的区别：换气扇或排风扇只能把有限的室外空气引入室内，而不能对新旧空气进行热交换。在这种情况下，夏天和冬天使用换气扇或排风扇，就会给空调降温或室内采暖带来不堪承担的负荷；换气扇或排风扇的噪音较大，不可能在卧室（特别是儿童房、老人房）装换气扇；换气扇或排风扇没有空气过滤装置，会造成室内灰尘或可吸入颗粒物污染程度加剧。新风换气机不仅可以向室内源源不断地补充新鲜空气，还克服了上述换气扇或排风扇的三种不足。

新风换气机是一种新型的通风换气设备，它采用双向换气，把室外新鲜空气（新风）送入室内的同时，也把室内污浊空气（旧风）排向室外。送入室内的新风经空气过滤器过滤，保障了室内空气的洁净。由于冬季和夏季室内外存在较大温差，为了不因双向换气而造成室内温度有较大的波动，新风换气机内设置了空气热交换器，令旧风和新风交换温度，达到既通风换气又维持室内温度基本稳定的效果。新风换气机采用全送新风、全排旧风的工作方式不会造成交叉污染。新风换气机选用了低噪声风机，机内还进行了消声处理，保障了室内的安静。在保证室内空间拥有足够的新鲜空气的前提下，使用新风换气机，会大大降低空调或采暖的能量消耗，所以它既是一种环保产品又是一种节能产品。