1) 安装电话交换机好处作用之一------各办公室共用外线 2) 安装集团电话交换机好处作用之二------管理功能电话交换机可以限制，一些部门允许打长途，一些部门允许打市话，有些部门只允许打内部电话，还可以管理监控各办公室的详细话费清单。 3) 安装程控电话交换机好处作用之三------内部通话免费分机内部免费通话，无需支付电话费、无月租费、无承诺话费。 4) 安装程控交换机好处作用之四------可以相互转接

程控交换机的内部分机可分为单线普通模拟电话，单线数字电话，双线数模混合电话。外线接入有模拟，数字，等方式。ip电话是通过网络通讯的一种设备，通过某些协议登陆到互联网相应的语音平台进行通话。 电话交换机中也构架成IP语音平台，可以让IP电话登陆到电话交换机中用交换机上的外线资源打外线，也可以将电话交换机连到公司内网或互联网中，这样只要你在能访问到这台交换机的任何地方都可以用IP话机。 这就是主要的区别。

电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。程控交换机适用于通信运营商等组件大型公用的基础电话网络。