操作时，机手要集中精力、看清信号、听从指挥。卷扬机运转中，机手不准离岗。提升重物时操作应柔和平稳，不可急速升起或飞速下降，尽量避免空中紧急制动。卷扬机设备构造及操作虽不复杂，但若对其不能认真进行维护修理，就会故障频发，缩短使用寿命。因此除做好日常保养外，每年机器闲置或使用次数较少时应拆开全机，将各零件按报废、修复、堪用3类分别处理。切忌因为小零件而引发大问题。

卷扬机运转中，若出现声响异常、制动失灵、减速器轴承位温升过高等情况，应停机检查，排除故障；切忌带“病”作业，以免发生机械或人身事故。若遇上工作中突然停电，应先将开关扳到断电位置，接着将吊笼降至地面或将牵引重物落到坡底。卷扬机用于建筑工地的龙门提升架，若遇雷雨、浓雾或6级以上大风气候，应立即停止工作。另外，严禁用龙门提升架载人上人下。

卷扬机的噪声的来源一般认为是底盘和轴承间隙的问题，针对这两个问题底盘这个问题进行试验，发现噪声高低与底盘结构、刚度、频率等因素呈弱相关，噪声大小与运动件强相关，因此底盘设计构造、制造质量并不是噪声超标的原因。还有一个问题是轴承间隙我们对卷筒零件配合间隙进行选择，保证轴承孔与主轴间隙符合图纸要求，装配后进行试验。试验时采用变频电机调速，观察速度对噪声的影响。大量试验结果表明，速度对噪声影响是成正比的，卷筒转速越高则噪声值越大、机器震动越激烈；间隙在其次，主轴与轴套间隙越大则噪声也越大；而底盘对噪声影响较小。如果机器本来噪声就很低，则速度高低、主轴间隙大小的变化都不会产生过大噪声，由此表明噪声超标也不是由轴承间隙大而引起的。