电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。程控交换机适用于通信运营商等组件大型公用的基础电话网络。

数字程控调度机具有哪些优点：连接速度快，连接率高。数字程控调度机使电话网络智能化，使电话功能按照人们的意愿运行，并能实现多种先进功能。例如，它可以存储电话号码并自动拨号。如果电话暂时没有接通，你就不必花时间重拨。按重拨键命令计算机自动重拨。如果你外出期间有人打电话，程控电话会根据你预先设定的号码和你的“指示”自动将来电连接到你的电话上，这样你就不会错过任何来电。

数字调度机应该属于交换机是语音交换机还有一种交换机，是数据交换机，用在电脑网络的，那种比较简单也比较便宜.数字调度机比程控交换机要贵，因为功能和配置的东西也多.都是通讯设备.调度机主要应用在煤矿、化工厂可以实现多台分机同时调度通话由调度机总控制其中包括强拆、强插等话务机功能。