电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。程控交换机适用于通信运营商等组件大型公用的基础电话网络。

是指在保留传统调度机调度功能的基础上，实现语音、数据、视频等多媒体化的操作应用。具体来说可以包括视频回传、语音调度、数据上传、指令发布等多种多媒体式的调度方式和功能。无论是在功能方面还是扩容性方面具有传统调度系统无法相比的先进性，整个系统还可以向统一通信和NGN网络进行平滑过渡。

1.对于弱电设备仅要注重直接雷防护更要注重对感应雷和雷电侵入波防护应采用综合治理方法即通过接闪、分流、均压、屏蔽、隔离、滤波、限压、合理布线、接地等综合技术雷电流通过合理有效路径向大地泄放或有目地雷电能量抑制定安全范围内 2.弱电系统感应雷电过电压防护,感应雷弱电设备损坏主要原因要防静电感应二要防电磁感应对感应雷防护主要方法阻断其感应、传播途径主要措施屏蔽 3.合理布线和选线 (1)强弱电线路应共用电缆桥架 (2)电缆桥架应加盖每隔50米左右应接地 (3)弱电电缆桥架宜放上层或金属构架上面 (4)弱电线路应靠近建筑物柱子控制柜宜靠外墙放 (5)应选用带金属屏蔽层电源线或信号线金属屏蔽层两端接地当设备允许金属屏蔽层两端接地时应采用双屏蔽层电缆两层屏蔽层分别两头接地或者普通电源线、信号线、单屏蔽层电缆穿金属管敷设并两端靠接地 4.弱电设备本身屏蔽应选择外壳设计合理设备制造厂减少外界电磁对内部元器件正常工作影响用户应设备金属外壳靠接地重要室外弱电设备除制造厂加强自身外壳屏蔽外宜采用外加金属外壳(箱)防护办法加强屏蔽