它所采用的触摸屏具备、反应速度快、节省空间、便于交流等很多优点。运用这种技术，只需用手指轻轻指碰计算机显示屏上的图符或文字就可以实现对主机操作，从而使得人机交互更加干脆利落。电信、电力、、航空、零售等行业。自助终端是商务大厅服务的扩展和补充。因此，在不同的领域，自助终端也需要提供不同的业务范围。没必要去门口取号排队。目前常见的自助支付终端是支付宝/扫码支付，有的会支持人脸识别。一些触摸屏一体化设备通过授权码消费或服务。
日常生活当中有很多自助终端都会与第三方进行合作，人们可以通过自助终端进行缴纳水费、电费、通信等，办事的效率是比较快的，不需要特意去柜台等待。为了人们节省了很多时间跟精力。 自助终端机这是一种定位终端，客户是可以直接手向计算机显示器表面输进坐标信息。它跟鼠标、键盘一样，这是一种输入设备。银行业主要提供现金取款、现金存款、现金存款、查询余额、银行或银行间转账、更改密码等基本功能。
目前自助售货终端在后台会有一套售货管理系统，一般具有远程管理、查看机器状态、故障报警、实时监控信息、获取详细销售数据、更新屏幕广告内容、制作各种等功能。通过云平台管理服务，还可以实现多种收款方案和。在我国自助终端的早期阶段，由于化的加强和我国信息建设的加快，各行各业对生产服务效率的需求不断提高，自助终端也从银行业扩展到其他领域。 自助终端机的电容式触摸屏与传统的电阻式触摸屏有很大区别。电阻式触控屏幕在工作时每次只能判断一个触控点，如果触控点在两个以上，就不能做出正确的判断了，所以电阻式触摸屏仅适用于点击、拖拽等一些简单动作的判断。
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